安德森技術備忘板

在一定時間後自動致電客戶。你好嗎？事實證明，通過配置四個選項可輕鬆實現此功能。在本文中，我們將簡要分析IP-PBX Elastix 4中的Callback回撥模組。

調整

該模塊可以通過以下方式找到：PBX → PBX配置 → 回撥（在遠程訪問部分）。

在上面的屏幕截圖中，您可以看到創建回調的界面 - 如您所見，界面非常簡單。創建以下參數：

• 回撥描述 - 回撥的描述，例如 - 給媽媽便宜的電話
• 回叫號碼 - 一個可選字段，您可以指定一個不同於主叫號碼的號碼，如果留空 - 來電者將收到來自集團電話的呼叫
• 回撥前的延遲 - 在進行回撥之前幾秒鐘內暫停
• 回撥後的目的地 - 回撥後的通話方向，將IVR撥入公司或DISA以撥打任何外部號碼是合乎邏輯的。

然後點擊提交更改，此回調將出現在右側的列表中。

創建回叫後，您可以在接到來電時或交互式語音菜單（IVR）中將其分配為選項。下面的例子使用稱為“test”的回調。

另外，如果集團電話用於個人通信，則可以配置呼入路由，以便您的呼叫立即落在回撥中。