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原因一：

Asterisk 主機置於防火牆內，並且使用虛擬 IP 時，外部網路的分機遇到這類問題，多半是 RTP 封包未能通過防火牆的原因引起，需重新檢視防火牆設定，同時 sip.conf 需包含下列兩個參數

externip=<Asterisk_IP>
localnet=192.168.1.0/255.255.255.0

原因二：

有試過了其他 SIP SoftPhone 通話都正常，只有 X-Lite 出現此問題。關閉 X-Lite 的 QoS，《Options》《Advanced》《Quality of Service》

x-lite_qos.png

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