安德森技術備忘板

只要是使用 FreePBX 管理介面的 Asterisk 整合套件，會看到這一個模組，此篇將介紹它的用途和使用方法。

首先，這個模組有何用？顧名思義就是電話簿的用途，只是考量用戶的操作介面只是一般話機，所以這個也結合有速撥(SpeedDial)的功能，所以使用話機查詢電話簿進而撥出號碼的方法有兩種：

• 用英文名查詢
  怎不用中文呢？一來自電腦演進以來就是以英文語系開始的，即使是現在，電腦上的指令仍全是以英文為主，二來在話機上的數字鍵要敲出英文比中文容易且快速多了，況且現在的人無論在工作上或生活中用英文名也愈來愈普遍，所以能不能用中文就變得不是那麼重要了。
  平常聯絡主要在使用分機，因為分機號碼很短，很容易記，這樣的情形其實還用不到電話簿查詢，以筆者的例子而言，是將它用來紀錄對方的手機號碼，如果撥分機找不到人時，就想撥他的手機，但長長的號碼又經常記不住，而有了這功能，我只要記得他的英文名即可，撥號就交給系統作。
  例如，電話不已建有名為 Bob 且設定了他的手機號碼，查詢操作方式是：
  話機 -> 撥 411 -> 用數字鍵輸入 Bob -> 按 1 確認 -> 等待對方接聽
  
  註：每個數字鍵都標示有相應的英文字，不用管大小寫，又一個數字鍵會包含多個英文字組合，但不用像手機的輸入法操作那樣，連續按同一個數字才會是第二個以上的英文字，這裡 Asterisk 聰明多了，不管是同一個數字鍵裡的第幾個英文字，都只要按一次，系統會自動辨識。
  
  如果還是不清楚，看看以下的圖示
   

• 使用速撥簡碼
  電話簿新增聯絡人時，可以加設一組自行指定的速撥簡碼，使用分機撥此速撥簡碼後，系統會代撥電話簿上聯絡人的手機號碼，不過撥號時要加特殊前置碼，預設是 ＊0。
  
  分機 -> 按 ＊0 + 速撥簡碼 -> 等待對方接聽

如果在 FreePBX 找不到此模組(Elastix 要進入 Unembedded)，請使用 Module Admin 線上可安裝它。