安德森技術備忘板

在Elastix 4界面中，有很多工具可以自動分配呼叫。關於其中的一個工具，我們會在今天的文章中告訴你。這是有關模塊的公告跟隨我，與您可以轉接呼叫是在一個特定的響鈴分機號碼在任何方向上的IP-PBX訪問。

調整

讓我們繼續設置。為了進入該模塊，我們通過以下路徑 - 從主頁面 - PBX → PBX配置 → 跟隨我，將打開以下窗口：

在右邊有一個可用的擴展列表，在我們的IP-PBX上配置，我們將為其設置Follow Me規則。對於每個分機，規則是分開配置的。從列表中選擇所需的號碼，例如 - 112 - Operator2，模塊功能將打開Follow Me：

如您所見，模塊功能分為4個部分 - 如果沒有答案，編輯跟隨我，呼叫確認配置，更改外部CID配置和目的地

如果按下頂部的編輯擴展112按鈕，我們將到達擴展擴展模塊，編號為112.通過單擊刪除條目按鈕，我們刪除編號為112的跟隨我規則。

部分編輯跟隨我

這部分是模塊的基本規則，即 - 呼叫切換策略，在此期間，手機會切換到其他號碼，要分發某些策略等一個電話號碼列表之前撥打112的時間 考慮本節的可用功能：

• 禁用 - 為此號碼啟用或禁用“跟隨我”規則
• 初始振鈴時間 - 在“跟隨我”規則打開並撥打跟隨我列表中的號碼之前，集團電話嘗試與此號碼建立連接的時間
• 振鈴策略 - 跟隨我列表中的號碼呼叫策略
• 振鈴時間 - 集團電話嘗試與跟我列表中指定的號碼建立連接的時間。最大可能值是60秒
• “跟隨我列表” - 根據在“振鈴策略”中選擇的策略，您想要將呼叫分配到的號碼列表。您可以發送到外部和手機號碼的呼叫，它需要指定輸出到外線前綴，它是由您的ISP，移動自身或外部號碼和強制結束＃。例如，984951234567＃ - 其中8是外部行的前綴。
• 分機快速選擇 - 哪個號碼應該結束通話策略
• 公告 - 語音留言。例如，你可以告訴呼叫轉移給秘書。記錄通過模塊 - 系統記錄添加
• 暫停播放音樂？ - 是否播放保持音樂
• CID名稱前綴 - 或者，您可以將呼叫添加到呼叫“跟隨我”時將顯示在電話上的前綴。
• 警報信息 - 此選項有助於區分來自不同SIP設備的呼叫

部分呼叫確認配置

本部分可幫助您設置撥打電話的確認選項。Follow Me指定外部數字時特別有用。

• 確認呼叫 - 如果啟用此選項並且呼叫轉到外部號碼，遠程方會被告知句子“如果您想接聽電話，請按1”。
• 遠程通報 - 例如，向遠程方發送建議接收呼叫的消息 - “如果您想接聽電話，請按1”
• 過晚通知 - 向遠程方發送的消息，表示在他們按下數字1之前已經進行了呼叫

部分更改外部CID配置

在本節中，來電顯示設置可用：

• 目的地如果沒有沒有答案

本部分允許您配置呼叫將被處理的規則，如果“我的列表”中沒有任何號碼接受它。這可以是IP-PBX上可用的任何方向 - IVR，呼叫者組，語音郵件等。